Política de Privacidad
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
1. Introducción
Insquid ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro servicio. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información cuando utiliza Insquid:
- Información de cuenta: nombre, correo electrónico, empresa, número de teléfono
- Datos de uso: información sobre cómo utiliza el servicio, incluyendo acciones realizadas y características utilizadas
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo
- Datos de contenido: información que ingresa en la plataforma, incluyendo datos de clientes, activos y servicios
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestro servicio
- Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
- Enviar comunicaciones sobre el servicio, actualizaciones y soporte
- Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas
- Cumplir con obligaciones legales
4. Compartir Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir información únicamente en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el servicio (bajo acuerdos de confidencialidad)
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- En caso de una fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo encriptación, controles de acceso, respaldos regulares y monitoreo de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.
6. Retención de Datos
Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar el servicio, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas. Puede solicitar la eliminación de sus datos al cerrar su cuenta.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Exportar sus datos en formato estándar
Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacidad@insquid.com
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del servicio y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.
9. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser procesados y almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.
10. Menores de Edad
Insquid no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el servicio. La fecha de "Última actualización" indica cuándo se realizó la última modificación.
12. Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, contáctenos en privacidad@insquid.com